重庆大渡口唐勤：“喊破嗓子不如做出样子”

唐勤今年45岁，是一名有着十年工作经历的基层工作者。2011年，出于方便照顾家人的考虑，唐勤放弃了待遇优渥的工作，来到社区成为了一名“管事妈”。

唐勤检查小区护栏（摄影：文琰）

“当时朋友对我说，社区工作干起很轻松，闲暇时间更多。”唐勤说，当正式成为社区工作人员后，她才发现完全不是这么回事。

在翠园社区，唐勤主要负责规建环保工作。记录民情、调解纠纷、巡查小区、帮扶群众……如今，每天的时间都被她排得满满的，和想象中的简单轻松大相径庭，但她坚信自己也能干好这份工作。

“上至楼栋消防安全，下至居民用电用气，这些都是我平时最关心的问题。”唐勤说，为了保障居民人身财产安全，每天上班前和下班后，她都养成了先到管辖区域走一圈的习惯。

唐勤发现不少居民都有早起床、晚买菜的习惯，于是她就趁此机会与居民们交流沟通，也让大家更了解社区工作。

“不管居民有什么诉求，小唐都会耐心倾听，为我们办了不少实事。”社区居民王茵说，最让她印象深刻的是唐勤敬业的工作态度，不论是早上出门晨练还是傍晚下楼买菜，总是能看到她忙碌的身影。

检查电梯设备（摄影：刘俐艳）

2020年8月，居民反映翠园村16栋的水管套年久失修，导致全部水管暴露，影响居民日常用水。“我们辖区老旧楼栋不少，这样的问题必须尽早整改。”唐勤表示，为了交出一份满意的答卷，她积极联系相关部门，召开居民网格议事会，协商解决问题。最终，暴露在外的水管套全部进行了更换。

目前，社区绿化中的枯枝垃圾少了、楼道杂物少了、小区道路不再拥堵了……这一切都被居民们看在眼里、记在心中。“只有真诚倾听，有效沟通，才能做好群众工作，寻得发展良策。”唐勤说，社区工作就是为基层和群众服务，而且这种服务是永无止境的。