“服务是本分,满意是标准。事事都能干,要干就干好。”这是李柏一直坚守的工作理念。记者在重庆市大渡口区跃进村街道退役军人服务站见到李柏时,他正认真地为居民登记和整理退役军人档案。
李柏,今年42岁,土生土长的大渡口人。1996年12月参军入伍,2010年10月退役,转业到大渡区跃进村街道办事处,2019年被任命为跃进村街道退役军人服务站站长,并获得了“重庆市拥军优属模范个人”的荣誉称号。
李柏登记和整理退役军人档案(摄影:廖雅尘)
为退役军人服务是本分
“我现在要办理退休,但我档案找不到了,怎么办?”7月中旬,60岁的退伍军人吴建伟着急地来到跃进村街道退役军人服务站寻求帮助。
“你别着急,我们一步一步梳理细节,找到档案。”李柏立刻拿出笔记本来,让吴建伟一步步讲述从军以来的工作生活轨迹。
原来,吴建伟入伍时入伍地属于九龙坡,后来因为土地建设等原因,归属于大渡口区。退伍后安置到一个煤矿工作。在办理退休手续时需要他本人的档案,但他却不知道档案在哪里了。
李柏了解情况后,首先找到大渡口区武装部,但大渡口区武装部遗憾地告知他,以前当兵的档案他们没有。随后,他又联系到吴建伟入伍地九龙镇,并陪同吴建伟一同前往查找档案。经过3天时间,他们终于在九龙坡区武装部找到了吴建伟的档案资料。
“为退役军人服务是本分,让退役军人满意才是标准。”李柏说,跃进村街道目前登记在册的退役军人有1400余人,服务站还有许多事情要去做。比如,参加上级组织的警备区联考联评、应急民兵集训、民兵骨干比武等各项训练活动,组织街道基干民兵开展军事训练,提升了基干民兵“双应”能力,让民兵时刻保有退役不退志、退伍不褪色的精神。
李柏(左)对应征青年进行政审(受访者供图)
让优秀青年参军入伍
“李叔叔,建军节快乐!新兵向老军人致以节日的问候!”记者采访时,李柏刚好接到这个电话,打来电话的是在他的鼓励和帮助下报名入伍的大学生文林。
说起文林,李柏告诉记者,这是在报名应征入伍中让他印象最深的一名大学生。“去年报名参军时间快要截止时,我在系统里发现了他的报名。”李柏说,一般情况,像这样在接近截止时间报名的一般就是父母要求的,但孩子可能不愿意或者就是不小心点错了。
“但只要有报名的,我就要去了解情况。”当时李柏立即给对方打电话询问详细情况。
家住马王街的文林接到电话后告诉李柏,他19岁,是一名大学生,很想入伍当兵,最开始的时候是在大学里报过名,却被淘汰了。得知街道在征兵时,他犹豫了很久才又选择了报名。
“他当时就很失落,担心再次落选,想放弃。我就积极做他的思想工作,鼓励他调整好心态,以饱满的精神,再次面对征兵体检。”李柏告诉记者,他当时就约文林来街道见面,又让社区工作人员一起到他家里做思想工作。
第二天,李柏立即与大渡口区武装部联系。“正好赶上最后一班末班车——体检还剩最后一天,我立即带着他过去体检。”李柏告诉记者,他希望能把有强烈入伍愿望的大学生送到部队里,让他们在部队里发挥自己的长处。当天体检,李柏全程陪伴着文林。
几天后,体检结果出来,文林各项指标都达标。李柏又立即提醒文林开始准备政审资料。“因为他父亲是其他区县的,没在我们区,准备资料要花费一些时间。”李柏告诉记者,最后文林顺利入伍了。
“对现役军人家属有困难的,尽自己的努力为他们提供帮助。”李柏说,他将自己的手机号留给报名参军的青年和现役军人家属,在有困难的时候随时电话联系,有需要帮助的及时提供帮助。截止目前,他已累计输送30余名优秀青年到现役部队。