重庆大渡口李凤娟：对社区有情 对居民用心

在同事眼中，李凤娟是一位性格开朗、思路开阔、办事果断、敢想敢干的书记；在居民眼中，她是一位扎根基层，真心实意替大家着想的社区干部，很多人都称呼她为“娟姐”。 　　

李凤娟，现任重庆市大渡口区新山村街道翠园社区党委书记、居委会主任，大渡口区十一届、十二届、十三届人大代表。多年来，她像“定海神针”一样扎根基层、默默奉献，在社区治理中取得了不错成绩。

李凤娟（左五）征求选民意见 资料图片（翠园社区供图）

提出建议解难题

一枝一叶总关情，群众利益无小事。李凤娟始终把这句话挂在嘴边，实际上她也是这样做的。居民到社区来反映问题，她都耐心接待、认真记录、努力解决，一心一意为居民排忧解难。

这些年来，李凤娟积极建言献策，反映群众真实呼声，充分发挥了一名人大代表的作用。

对石板场、翠园村进行背街小巷综合整治：更换落水管68根，安装路灯12盏、健身器材3套、桌椅10套，完成车行道“白改黑”、人行道和院坝透水砖铺装……

李凤娟提出的《关于对翠园社区石板场、翠园村老旧居民房屋环境综合整治的建议》，得到了大渡口区级相关部门的大力支持，老旧小区真正实现提档升级，居民的生活品质有了明显提升。

履职中，李凤娟提出的《关于翠园路115号自来水管破损更换的建议》《关于尽快重新开放翠园路人防通道的建议》《关于社区楼栋消防设施改造遗留问题的建议》《关于尽快修复轻轨2号线大渡口站扶梯确保正常运行的建议》《关于更换老旧小区自来水表箱的建议》等，都得到了妥善解决。

坚守一线战疫情

疫情发生以来，李凤娟带病坚守防疫一线，用实际行动鼓舞着、感染着、鞭策着同事们奋勇向前。

“疫情防控期间，我们要更加关心困难群体和特殊群体！”几个月来，李凤娟和同事们多次入户，为辖区低保户、特困人员及空巢老人等送口罩、提供代购等服务，将温暖送到了居民的心坎上。

李凤娟还走上街头，发放温馨提示及防控指南，大力宣传防疫知识；加强与户籍民警、医护人员、物业管理者的配合，做到数据共享，严密筑牢了社区“防疫墙”……

疫情期间，李凤娟（右一）走上街头宣传防疫知识 资料图片（翠园社区供图）

在居民心中，李凤娟就是平安健康的“守护者”。在她的带领下，人员多、情况复杂的翠园社区在抗疫中取到较好效果，辖区内无一例感染者。

“为了辖区居民，再累再苦都值得！”李凤娟常说，作为一名基层人大代表，从事社区工作不仅要靠热情，更要用心去体会居民的感受，站在居民的角度去谋划、解决问题，真正成为大家的贴心人。李凤娟说到做到，充分践行了一名人大代表履职为民的情怀担当，展现了一名共产党员的高尚品格。

创新举措优服务

李凤娟与社区工作人员一道积极探索优化为民服务举措，建立起“以社区为平台、以社会组织为链接、以专业社工为引领、志愿者广泛参与”的“三社联动+志愿者”社区服务模式，扎实推动了社区自治。

翠园社区在新山村街道建成首个“爱心银行”，李凤娟多方奔走，为社区“爱心银行”募集了数十万资金。

结合爱心行动，李凤娟组建起医疗队、维修队、巡逻队等8支志愿者队伍，为居民发放温暖卡、关爱卡、亲情卡等爱心卡片，主动为优抚对象、困难群众、空巢老人、残疾人等特殊群体开展结对帮扶，将“坐等服务”变成了“上门服务”。

李凤娟牵头打造的“爱心业委会”，解决了铺金丽城地面塌陷、人行道乱停车、电梯改造等难题，促进了物业与业主之间、业主与业主之间健康良性互动，让业委会真正起到了协助小区管理、解决实际难题的作用。

因多年扎根基层默默奉献，李凤娟获得过全国孝心敬老之星、重庆市优秀巾帼志愿者、大渡口区精神文明建设工作星级志愿者、大渡口区感动型女职工等荣誉。